Yhteys Abitti-tukeen palvelimen toimintahäiriön tapauksessa

Ylioppilastutkintolautakunta muistuttaa, että lukion tulee ottaa yhteyttä Abitti-tukeen lisäohjeita varten, jos havaitaan palvelimen tai varapalvelimen toimintahäiriö ylioppilastutkinnon kokeen ollessa käynnissä. Yhteydenotto pitää tehdä ennen palvelimien uudelleenkäynnistystä. 

Vaikka palvelimen vaihtaminen on kuvattu valvojan ohjeessa ja lukiot ovat harjoitelleet sitä osana katastrofiharjoitusta, lautakunnalta saa ajantasaiset toimintaohjeet eri tilanteisiin. Tällöin lukio pystyy jatkamaan koetilannetta sujuvasti ongelmien selvittämisen jälkeen ja kaikkien kokelaiden vastaukset ovat turvassa.