Felmeddelande om minskat diskutrymme på provlokalens server

Vid flera gymnasier har det under provet i modersmål och litteratur (läskompetens) förekommit ett felmeddelande om att diskutrymmet på provlokalens server håller på att fyllas. Studentexamensnämndens tekniska stöd utreder problemet. 

Apollo-figur, två människor och bokstäver Y, T och L.
Bild: Antti Heikkinen / Source.

Gymnasierna instrueras att omedelbart ta kontakt med Studentexamensnämndens tekniska stöd vid tekniska problem. 

Studentexamensnämnden beklagar problemet.

Anvisningar för gymnasierna

  • Gymnasiet anmäler problemet till Abitti-stödet.

  • Gymnasiet avbryter provet under tiden problemet löses. Servern eller examinandernas datorer ska inte stängas av.

  • Gymnasierna informeras när åtgärderna är kända och provet kan fortsätta. 

  • Uppdatering kl. 12.15: 

    • En korrigeringsåtgärd förbereds. Gymnasierna informeras när provet kan fortsätta.

    • Den tid som går åt till avbrottet gottgörs examinanderna i sin helhet.

    • Gymnasiet kan dessutom göra en störningsanmälan inom två veckor efter att examen har avslutats. Störningsanmälan beaktas i bedömningen på det sätt som beskrivs i föreskrifterna.

  • Uppdatering kl. 12.35:

    • Korrigeringen har publicerats på sidan ylioppilastutkinto.fi/sv/korjausohje2025.

    • Gymnasiet kan ta i bruk ett förkortat prov om avbrottet har varat i över två timmar. Det förkortade provet pågår i 3 timmar från det att avbrottet upphörde, och i 4 timmar om den studerande har tilläggstid. I det förkortade provet svarar den studerande endast på en uppgift, och denna uppgift är antingen uppgift 2 eller 3. Gymnasiet anger i störningsanmälan om det förkortade provet togs i bruk.

  • Uppdatering kl. 13.45:
    • Alla gymnasier installerar korrigeringen oberoende av om problemet redan har förekommit eller inte.
    • Installationen av korrigeringen kräver alltid att provet avbrotts eftersom servern måste startas om.
    • Korrigeringen ska göras på datorer som använder både kabel- och wifi-nätverk.
    • Om gymnasiet får ett felmeddelande där det står att nsa.log inte kan raderas, ska den uppdaterade korrigeringsskriptet laddas ner enligt anvisningen och köras.
  • Uppdatering kl. 16.00:
    • Abitti-stödet hjälper gymnasierna med överförning av provprestationerna till examenstjänsten undantagsvis fram till kl. 20.
  • Uppdatering 16.9 kl. 9.10:
  • Uppdatering 17.9 kl. 17.30:
    • Provpaketen för fredagen den 19.9 och alla provdagar nästa vecka kan laddas ned i examenstjänsten. Paketen innehåller en korrigeringsuppdatering som under onsdagens prov visade sig vara en fungerande lösning på problemet med att diskutrymmet fylldes. 
    • Anvisningar för nedladdning av provpaketen har uppdaterats

Vi uppdaterar anvisningarna vid behov.