Nämndens telefonnummer ändras 1.1.2026
Studentexamensnämndens telefonnummer ändras 1.1.2026 som en del av reformen av bildningsförvaltningen. Gymnasierna får även i fortsättningen rådgivning till exempel om verkställandet av examen och Abitti-provsystemet via servicenummer. Aktuella kontaktuppgifter och telefontider för servicenummer finns på nämndens webbplats.
Även i frågor som gäller specialarrangemang får man rådgivning via servicenumret på vardagar kl. 13–15. Gymnasiet kan förmedla information om saken till skolsekreterare, studiehandledare och speciallärare som handhar ansökningar om specialarrangemang.
Nämnden strävar i sin kundservice efter att gymnasierna ska få svar på sina frågor från ett och samma nummer, så att den som behöver rådgivning inte behöver kontakta flera personer. Om ärendet inte kan lösas under ett samtal, utreds det i kansliet och den sakkunniga återkommer så snart som möjligt. Till nämndens kansli kan man också lämna en uppringningsbegäran per e-post till adressen lautakunta@ylioppilastutkinto.fi.
Nämnden informerar om de nya servicenumrena före jul.